“簡化手續(xù)”讓電梯增設(shè)工作更省心
2024/9/14 14:40:32點(diǎn)擊:
3月14日,記者從南京市物業(yè)管理辦公室獲悉,截至2018年3月,南京市已有1493部電梯簽訂書面協(xié)議,1300部完成初步設(shè)計(jì),1288部通過規(guī)劃部門初審,913部辦理規(guī)劃審批手續(xù),661部辦理施工許可,已開工516部,其中310部進(jìn)入施工階段,206部已完工。在既有住宅電梯增設(shè)過程中,南京市有效解決了長期困擾、制約增梯工作的手續(xù)繁瑣等問題,探索出了一條新路徑。
簡化手續(xù),著力破解統(tǒng)一意見難
群眾意見統(tǒng)一難是增設(shè)電梯的第一道難關(guān)。對(duì)此,《實(shí)施辦法》 嚴(yán)格按照國家、省條例的規(guī)定,充分挖掘法律法規(guī)的要義,明確本幢或本單元房屋專有部分占建筑物(單元)總面積三分之二以上且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意即可增設(shè)電梯,通過微決策、微議事,縮小群眾議事范圍,提高議事和形成共同決定的效率,切實(shí)降低了業(yè)主統(tǒng)一意見的難度。因此,南京市的街道、社區(qū)和群眾都被廣為發(fā)動(dòng),全身心投入這項(xiàng)工作。例如,玄武區(qū)的7個(gè)街道都成立了相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu),大走訪,剖析實(shí)際情況,與群眾談心交心,幫助搭建群眾的交流平臺(tái)、議事平臺(tái),廣泛宣講政策。
降低門檻,著力破解申請條件高
在以往的增設(shè)電梯辦法中,申請人在辦理工程規(guī)劃手續(xù)時(shí),需提供申請人的身份證、房屋所有權(quán)證原件,還要對(duì)業(yè)主一致同意的書面協(xié)議進(jìn)行公證。從具體實(shí)施來看,非受益或持反對(duì)意見的業(yè)主,不愿提供身份證和房產(chǎn)證原件,而公證所需的各種材料,部分業(yè)主難以提供齊全,導(dǎo)致辦理手續(xù)難度加大。考慮到這些實(shí)際情況,《實(shí)施辦法》 取消了公證環(huán)節(jié),且規(guī)定在辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可手續(xù)時(shí),提供本單元業(yè)主身份證、房屋權(quán)屬證明復(fù)印件。
明確職責(zé),著力破解辦事程序繁
在增設(shè)電梯實(shí)際操作過程中,群眾普遍反映不知道向哪些部門去辦理哪些手續(xù)。為此,南京市在《實(shí)施辦法》中,細(xì)化了規(guī)劃、建設(shè)、特種設(shè)備安全監(jiān)督管理、財(cái)政、消防、人防等部門工作職責(zé); 增加街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)、原房改售房單位、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的相關(guān)職責(zé); 增加建設(shè)者可以自行辦理或者委托代理人辦理增設(shè)電梯相關(guān)手續(xù)的內(nèi)容,更加方便群眾辦理手續(xù)。組織編制了《增設(shè)電梯辦事指南》、《增設(shè)電梯申領(lǐng)資金指南》等手冊,公布規(guī)劃、建設(shè)、質(zhì)監(jiān)、人防和消防等部門的辦事地址和電話,編制了辦理流程圖,提出不同樓層業(yè)主出資分?jǐn)倕⒖脊胶捅壤谢卮鹆巳罕姺从齿^多的在哪辦、怎么辦、找誰辦等三個(gè)問題。此外,南京市還以公開招標(biāo)方式,建立并公布增設(shè)電梯設(shè)計(jì)、監(jiān)理、加固、井道建設(shè)、設(shè)備廠家等備選企業(yè)名錄庫,方便群眾使用。針對(duì)《實(shí)施辦法》出臺(tái)后涌現(xiàn)的新問題進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,深入研究,尋求解決辦法,不斷出臺(tái)配套文件。
當(dāng)然,增設(shè)電梯工作少不了街道、社區(qū)工作人員,作為一線服務(wù)人員,他們主動(dòng)為增設(shè)電梯業(yè)主提供各類服務(wù)。在玄武、鼓樓等很多區(qū),都設(shè)立了相應(yīng)服務(wù)站,明確服務(wù)的專人,特別是利用周末上門、提供錯(cuò)時(shí)受理服務(wù),讓群眾辦手續(xù)不出區(qū),直接辦,方便辦,提高了效率。
簡化手續(xù),著力破解統(tǒng)一意見難
群眾意見統(tǒng)一難是增設(shè)電梯的第一道難關(guān)。對(duì)此,《實(shí)施辦法》 嚴(yán)格按照國家、省條例的規(guī)定,充分挖掘法律法規(guī)的要義,明確本幢或本單元房屋專有部分占建筑物(單元)總面積三分之二以上且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意即可增設(shè)電梯,通過微決策、微議事,縮小群眾議事范圍,提高議事和形成共同決定的效率,切實(shí)降低了業(yè)主統(tǒng)一意見的難度。因此,南京市的街道、社區(qū)和群眾都被廣為發(fā)動(dòng),全身心投入這項(xiàng)工作。例如,玄武區(qū)的7個(gè)街道都成立了相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu),大走訪,剖析實(shí)際情況,與群眾談心交心,幫助搭建群眾的交流平臺(tái)、議事平臺(tái),廣泛宣講政策。
降低門檻,著力破解申請條件高
在以往的增設(shè)電梯辦法中,申請人在辦理工程規(guī)劃手續(xù)時(shí),需提供申請人的身份證、房屋所有權(quán)證原件,還要對(duì)業(yè)主一致同意的書面協(xié)議進(jìn)行公證。從具體實(shí)施來看,非受益或持反對(duì)意見的業(yè)主,不愿提供身份證和房產(chǎn)證原件,而公證所需的各種材料,部分業(yè)主難以提供齊全,導(dǎo)致辦理手續(xù)難度加大。考慮到這些實(shí)際情況,《實(shí)施辦法》 取消了公證環(huán)節(jié),且規(guī)定在辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可手續(xù)時(shí),提供本單元業(yè)主身份證、房屋權(quán)屬證明復(fù)印件。
明確職責(zé),著力破解辦事程序繁
在增設(shè)電梯實(shí)際操作過程中,群眾普遍反映不知道向哪些部門去辦理哪些手續(xù)。為此,南京市在《實(shí)施辦法》中,細(xì)化了規(guī)劃、建設(shè)、特種設(shè)備安全監(jiān)督管理、財(cái)政、消防、人防等部門工作職責(zé); 增加街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)、原房改售房單位、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的相關(guān)職責(zé); 增加建設(shè)者可以自行辦理或者委托代理人辦理增設(shè)電梯相關(guān)手續(xù)的內(nèi)容,更加方便群眾辦理手續(xù)。組織編制了《增設(shè)電梯辦事指南》、《增設(shè)電梯申領(lǐng)資金指南》等手冊,公布規(guī)劃、建設(shè)、質(zhì)監(jiān)、人防和消防等部門的辦事地址和電話,編制了辦理流程圖,提出不同樓層業(yè)主出資分?jǐn)倕⒖脊胶捅壤谢卮鹆巳罕姺从齿^多的在哪辦、怎么辦、找誰辦等三個(gè)問題。此外,南京市還以公開招標(biāo)方式,建立并公布增設(shè)電梯設(shè)計(jì)、監(jiān)理、加固、井道建設(shè)、設(shè)備廠家等備選企業(yè)名錄庫,方便群眾使用。針對(duì)《實(shí)施辦法》出臺(tái)后涌現(xiàn)的新問題進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,深入研究,尋求解決辦法,不斷出臺(tái)配套文件。
當(dāng)然,增設(shè)電梯工作少不了街道、社區(qū)工作人員,作為一線服務(wù)人員,他們主動(dòng)為增設(shè)電梯業(yè)主提供各類服務(wù)。在玄武、鼓樓等很多區(qū),都設(shè)立了相應(yīng)服務(wù)站,明確服務(wù)的專人,特別是利用周末上門、提供錯(cuò)時(shí)受理服務(wù),讓群眾辦手續(xù)不出區(qū),直接辦,方便辦,提高了效率。
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